AGV（Automated Guided Vehicle，自動導引車（chē））在電商物流中與人類員工的合作方式主要有以下幾種：
分工協作（zuò）
貨物搬運：AGV小車負責在倉（cāng）庫內（nèi）搬運貨物，將貨物從一個地點運輸到另一（yī）個地點，如從存儲（chǔ）區搬運到分揀區或包裝（zhuāng）區等。人類員（yuán）工則負責在AGV小車無法完（wán）成的環節進行操作，如將貨物從貨架上取下放置到AGV小車上，或者從AGV小車上取下貨物進行進一（yī）步的處理，如分揀、包裝等。
訂單處理：AGV小車按（àn）照（zhào）係統指令將貨物運輸到指（zhǐ）定的分揀區域，人類員（yuán）工在（zài）該區域對貨物進行分揀，將其放入對（duì）應的訂單箱中。
庫存管理：AGV小車在倉庫內自動穿梭，實時更新貨物的存儲位置（zhì）信（xìn）息，人類員工則（zé）根據AGV小車提供的信息進行庫存盤點、補（bǔ）貨等工（gōng）作（zuò）。
人（rén）機交互
指令下達與接（jiē）收：人（rén）類員工通過倉庫管理係統（WMS）或其他終端設備向AGV小（xiǎo）車（chē）下達任（rèn）務指令，如指定AGV小車搬（bān）運特（tè）定貨物到（dào）指定地點等（děng）。AGV小車接收指令後，按照指令要求執行任務，並在（zài）任務完成後向係統（tǒng）反（fǎn）饋執行結果。
狀態監（jiān）控與調整：人類員工可以（yǐ）通過監控係統實時查看AGV小車的運行狀態，如AGV小車的位置、速度、電量、負載情況等。當發現AGV小（xiǎo）車（chē）出現故障或異常情況時，人類員工可（kě）以及時進行幹預（yù）和調整，如遠程控製AGV小車停（tíng）止運行、調整AGV小車的行駛路線等。
安全保障與協作：AGV小車配備有各種安全傳感器和裝置，如（rú）激光雷（léi）達、紅外傳（chuán）感器、防撞條等（děng），能夠在運行過程中自動檢測周圍環境（jìng），避免（miǎn）與障礙物或人類（lèi）員工發生碰撞。同時，AGV小（xiǎo）車還可以通過燈光（guāng）、聲（shēng）音等方式向人類員工發出提示信（xìn）號，如在接近人類員工時發出警示音，提醒員工注意安全。
優勢（shì）互補
提高效率：AGV小車能（néng）夠快速、準確地搬運貨物，且可（kě）以24小時不間斷（duàn）工作，極大地提高了物流（liú）作業的（de）效率。人類員工則在需要靈活性和判斷（duàn）力的任務中（zhōng）發揮優勢，如處理複雜的分揀任務、應對突（tū）發情況等。
降低成本：AGV小車的使用可以減少對（duì）人力的需求，降（jiàng）低人力成本。同時，AGV的運行效（xiào）率高，能夠降低（dī）物流作業的時間成本和（hé）能源成本。
提升質量：AGV小車的搬運過程更加精準和穩定，能（néng）夠減少貨物的損壞和丟失。人類員工則在質量控製（zhì）和檢驗（yàn）環節發揮重要作用，確保貨物的質量符合要求。
保障安全：AGV小車在一些（xiē）危險環境（jìng）或（huò）高強度作業場景中替代（dài）人類員工，降低了員工的工作（zuò）風險。同時，AGV小車的（de）安全防護係統和人（rén）類（lèi）員（yuán）工的安全意識相結合，能夠有效避免安（ān）全事故的發生（shēng）。
